Terugblik op de ACP Kennissessie

Op donderdag 28 mei vond de tweede kennissessie van ACP plaats. Ruim 40 leden van ACP maakten tijd in de drukke agenda’s om mee te praten over het onderwerp Marketing.

Presentaties
Twee marketingdeskundigen waren bereid enthousiast hun kennis te delen met de aanwezigen. Angelique Lombarts gaf de eerste presentatie die ging over marketing brede ontwikkelingen. Zij trechterde deze vervolgens thema’s meer toegespitst op de hospitality / toeristische branche. Marja van Rijn van Global Blue ging vervolgens dieper in op het thema d.m.v. voorbeelden en het gebruik van haar kennis van de retailmarkt.

Breakout sessie
Na de koffie pauze werd er in kleine groepjes onder leiding van een gespreksleider gediscussieerd aan de hand van de volgende stellingen:

Wat is jouw bijdrage aan de promotie van de regio? Wat heb je nodig om de regio beter te promoten? Wat kan ACP nog meer voor jou betekenen? Verplaats je in een potentiele cruisetoerist en vraag je zelf af: wat is voor jou relevant om naar de Amsterdamse regio te komen?

Alle gespreksleiders brachten vervolgens kort verslag uit van de resultaten van hun groep. Angelique Lombarts vatte deze samen in de volgende conclusie:

Het is van belang kennis te vergaren en te delen met zijn allen, elkaars producten en diensten moeten uitgedragen worden. Om dit te realiseren lijkt het de deelnemers een goed idee een soort FAM trip te organiseren om zodoende elkaar beter te leren kennen, en elkaar beter te kunnen promoten. Iedereen is ambassadeur van het eigen en het gezamenlijke pakket.

Het overkoepelende woord is gastvrijheid. Wanneer een schip in Amsterdam aankomt, moet de 1e indruk goed zijn, de gehele beleving moet aanspreken. De Welcome teams van Amsterdam marketing zouden vaker ingezet kunnen worden, men is daar erg tevreden over.

We moeten proberen de schepen hier langer te houden. Nu is de trend: 10 dagen – 10 steden -> laten we proberen deze trend te doorbreken, laten zien dat we meer producten / high-lights hebben.

Tevens hadden de deelnemers erg de behoefte aan data en andere info. Waarom komt men naar Amsterdam? Wat zoekt men eigenlijk? Beantwoorden we aan de behoeften? Wat kunnen we als stad meer doen. Men zoekt meer toegespitste info.

Iedereen is het er over eens dat Amsterdam momenteel hot is.

Men roemde de faciliteiten, de reputatie van onze regio (kennen, herkennen, veiligheid, Europese bestemming, historie), de Holland belevenis, de architectuur, de keuze diversiteit, de museum dichtheid, het water, het klimaat en de prijs. Onze metropool is onderscheidend, bereikbaar, levendig, compact, vriendelijk, historisch en modern en iedereen spreekt Engels!

Presentaties terugzien?
Via de volgende link kunt u de slides van de kennissessies bekijken:
9 september 2014
28 mei 2015

Volgende kennissessie
De volgende kennissessie staat gepland voor 10 december 2015. Wij kijken uit u dan te treffen. 

Docking Facilities

Information on sea cruise
and river cruise berths

Go to Docking Facilities

Destination

Destination information
Amsterdam region

Go to Destinations

Getting Here

Arrival and transfer
information

Go to How to get here

Sea cruiseRiver cruise

See complete calendar

Partners

Tours & Tickets

Tours & Tickets, situated in the very heart of Amsterdam, has over 30 years of experience as a flexible incoming tour operator. We are specialized in offering excursions in The Netherlands and Belgium. And we offer various tickets for museums, attractions and all kinds of canal cruises. We also offer an exclusive range of combi deals.

See all our partners

Latest News

Enkhuizen as turnaround port for rivercruises.

21-5-2019 11:46:28

Since the end of last year the new road between Hoorn and Enkhuizen is ready.  This has considerably reduced travel time to and from Enkhuizen. E.g. It now only takes a mere 50 minutes to drive from Amsterdam Airport Schiphol to Enkhuizen. Thus Enkhuizen has become an attractive location for turn arounds for river cruise ships. 

.... READ MORE

Emergency repair the Stolperbasculebrug

23-5-2019 16:00:52

Schedule WaakSaam will carry out the work from Friday May 31st at 7 pm to Monday June 3rd at 5 am at the latest. To complete the work as quickly as possible and to reduce traffic disruption, work is carried out 24 hours a day.

.... READ MORE
News archive

Twitter@AMS_Cruise_Port

Follow us!